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| 貳佰多個火車站春運購票可用銀行卡 運量將增3億 2014年01月16日12:25：59 來源： 溫州保潔清洗 2014年春運期間，天津方面政府首次開展銀行卡購票CASE。目前天津站、天津西站正在窗口安裝刷卡機設(shè)備，預(yù)估春運當(dāng)日可啟用。另外，鐵路部門首次推出電話在線服務(wù)，承諾對旅客的每一件投訴，都將按程式整理和答復(fù)。 電話投訴件件答復(fù) 昨日，鐵道部舉辦內(nèi)地鐵路春運帖子會。鐵道部副部長王志國介紹，2014年春運期間鐵路部門推出一系列新措施盡力緩解春運壓力。如在重點方面政府，大量增加跨鐵路局運行的直通長途旅客列車數(shù)量。 2014年春運在天津、上海等地256個較大車站首次開展銀行卡購票CASE；為了方便學(xué)生就近購票，鐵路部門在內(nèi)地各車站代售點公開開辦學(xué)生票的CASE；首次推出電話在線服務(wù)，承諾對旅客的每一件投訴，都將按程式專心整理和答復(fù)。 新增兩鐵路局電話訂票 為進一步遏制春運期間倒票犯法行為，在廣鐵公司、成都局部分車站2010年春運試行火車票實名制的基本上，2014年春運節(jié)后，南昌局、武漢局部分車站也將試行火車票實名制。在去年春運期間廣鐵公司、上海局、南昌局、鄭州局、成都局、西安局等6個鐵路局實行電話訂票的基本上，今年春運新增武漢局、沈陽局兩個鐵路局的電話訂票CASE。 【追訪】 刷卡機已安裝正在測試 昨日下午3點，編者從天津站及天津西站了解到，已開端在部分窗口安裝銀行卡刷卡機。 打工人員稱，經(jīng)過測試后，技術(shù)人員將銀行的網(wǎng)上與車站的售票網(wǎng)上連接起來。據(jù)悉，在春運當(dāng)天（19日、周三）刷卡機可以啟用。可消耗內(nèi)地工商銀行、內(nèi)地建設(shè)銀行、內(nèi)地銀行和內(nèi)地農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡。 打工人員表明，市內(nèi)各代售點是否消耗刷卡機還不確定。 【亮點】 鐵道部官網(wǎng)可查余票 相關(guān)人士稱網(wǎng)上訂票預(yù)估已排上日程 鐵道部政府網(wǎng)站首次開設(shè)春運服務(wù)窗口，發(fā)布內(nèi)地 汕頭維修空調(diào)鐵路春運情況等；車站電子屏幕實時播出剩余車票等情況。 據(jù)鐵道部相關(guān)人士介紹，內(nèi)地鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站早已存在，主要提供客貨運輸CASE和公共情況查詢服務(wù)。此次將其轉(zhuǎn)到鐵道部官網(wǎng)并置于頂端，更具權(quán)威性?？梢灶A(yù)期，火車票網(wǎng)上訂票已經(jīng)排上日程，并將成為該工程下的新服務(wù)工程。 如今，購票乘客進入鐵道部官網(wǎng)，可以開展列車時間查詢、票價查詢、余票查詢、客票代售點查詢、旅程計劃、正晚點查詢等。
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